問合せの注意

求人広告を見て何かを問合せしたくなる事はよくありますね。

しかし電話やメールでの問合せというのは、求人広告に「不明な点はお問合せください」と但し書きされていない限り「問合せ不可」だと考えてください。

人事担当者は忙しいのです。

応募者1人1人の問合せに答えている時間はありません。

問合せ可の但し書きがある場合でも電話番号と担当者のメールアドレスの両方が記載されている場合は、出来るだけメールで問合せする様にしましょう。

ご存知の様に電話というのは相手の置かれている状況にお構い無しに呼び出します。

その点メールは人事担当者の手が空いた時に読んで回答出来ますのでその方が喜ばれます。

実務においてもお得意様相手にその様な気配りが必要な場面は多々ありますので、自分の都合だけでなく相手の都合も思いやる気持ちは大事です。

電話やメールなどで募集要項について問合せをする場合は、まず求人広告にちゃんと書かれていないかどうかを確認してください。

求人広告にちゃんと書かれている内容について質問などしたら、それだけで「注意力散漫」と思われます。

又、電話で問合せをする時はあらかじめ問合せしたい内容をまとめておいて、短時間で要領良く問合せをする様にしましょう。

2度3度とさみだれ式に問合せをするなどというのは最低です。

その様な人は職務経歴書にどんな立派な事を書いていても、実務能力が低いのではないかと思われてしまいます。

逆に礼儀正しくテキパキと要領良く用件を伝えれば実務能力も高いだろうと評価されます。

特に営業マンの募集の場合などはそれだけでも、高い評価が得られるかも知れません。

これはメールでも同じ事が言えます。

メールの場合は聞きたい事を箇条書きにするなどして、質問の趣旨がよく分かる様に工夫しましょう。

もちろんこの場合のメールは立派なビジネス文書ですから、「ご多忙中お世話をかけて申し訳ありません」などのご挨拶文をきちんと入れてから本文に入ります。

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